Facebook, Instagram хоёр жижиг, дунд бизнесийн хамгийн гол маркетингийн суваг хэвээр байна. Гэхдээ хэдэн жилийн өмнө ажилладаг байсан олон арга өнөөдөр өөрөөр ажилладаг болсон. Meta-гийн алгоритм богино видеог түлхэж, сурталчилгааны тохиргоо AI-аар автоматжиж, худалдан авалт мессежээр эхэлдэг болсон.

Энэ нийтлэлд бидний практикт шалгарсан 5 аргыг өнөөгийн Meta-д тохируулан шинэчиллээ. Зарчим нь хэвээр: зөв хүнд, хэрэгтэй контентоор хүрч, асуусан хүнийг хариултгүй орхихгүй байх.

1. Хуудасны лайк биш, контентоо сурталчил

Хуудас олон лайк, дагагчтай болчихвол сошиал медиа маркетинг амжилттай болно гэсэн эндүүрэл одоо ч элбэг. Үнэндээ дагагчийн тоо өөрөө борлуулалт авчирдаггүй, таны пост бүх дагагчдад органикаар хүрдэггүй. Харин Meta дагаагүй хүмүүст ч сонирхолтой контентыг санал болгодог болсон тул контентын чанар дагагчийн тооноос илүү нөлөөтэй болсон.

Шийдэл нь сурталчилгааны төсвийнхөө дийлэнхийг хүмүүст хэрэгтэй, сонирхолтой контентоо түгээхэд зарцуулах. Сайн контент хүрэлт авахын хэрээр дагагч ч дагаад нэмэгддэг, дараа дараагийн постуудын органик хүрэлт ч сайжирдаг.

Reels-ээс эхэл. Богино босоо видео Facebook, Instagram хоёуланд хамгийн өргөн түгдэг хэлбэр болсон. Эхний секундээсээ анхаарал татсан, хэрэглэгчийн асуудлыг шууд хөндсөн Reels органикаар ч, сурталчилгаагаар ч сайн ажилладаг. Органикаар сайн хүрсэн контентоо сурталчлах нь шинээр зар бүтээхээс хямд, эрсдэл багатай.

Холбоотой: Фэйсбүүк хуудасны пост цөөн хүнд хүрдэг шалтгаанууд ба органик хүрэлтээ өсгөх арга

2. Хэнд хүрэхээ байнга бод, гэхдээ Meta-гийн AI-д зай үлдээ

Мөнгө их байвал бүх хүн рүү зар цацаж болно. Харин ухаалаг бол пост бүрийг сурталчлахдаа чухам хэнд зориулсан бэ гэдгээ тодорхой бодно. Ингэвэл хэд дахин бага мөнгөөр илүү үр дүнд хүрэх боломжтой.

• Дагагчид: танайхыг аль хэдийн мэддэг, өөрийн хэрэглэгч гэж үзэж болно. Тэдэнд бүтээгдэхүүний дэлгэрэнгүй, шинэ санал, урамшуулал харуул.
• Шинэ хүмүүс: танайхыг хараахан мэдэхгүй. Тэдэнд анхаарал татсан, асуудлыг нь хөндсөн контент харуул.

Өнөөдөр нэг чухал өөрчлөлт бий. Meta-гийн Advantage+ кампанит ажил зорилтот хэрэглэгч, байрлал, төсвийг AI-аар автоматаар оновчлодог болсон. Нас, сонирхлыг хэт нарийн хязгаарлах нь заримдаа үр дүнг муутгадаг. Иймд байршил, үндсэн нөхцөлөө тогтоогоод, үлдсэнийг Meta-д үлдээх нь ихэнхдээ зөв. Харин “хэнд” гэдгийг креатив, мессежээрээ тодорхойл. Зар тодорхой хүнд хандаж бичигдсэн бол алгоритм тэр хүмүүсийг илүү сайн олдог.

3. Өөрийн аудиториудаа үүсгэж ашигла

Custom Audience бол танайхыг аль хэдийн мэддэг хүмүүсийн бүлэг. Ads Manager-т үүсгэхдээ дараах эх сурвалжуудыг ашиглана:

• Харилцагчийн жагсаалт: CRM дахь утас, и-мэйлээр. Өмнө нь танайхаас авч байсан хүн дахин авах магадлал өндөр.
• Вэбсайтын зочид: Meta Pixel ба Conversions API-аар бүртгэсэн хүмүүс.
• Хуудас, Instagram дээр идэвх гаргасан хүмүүс: пост дээр үйлдэл хийсэн, мессеж бичсэн, хадгалсан хүмүүс.
• Видео үзсэн хүмүүс: Reels, видеог тань үзсэн хүмүүс.

Эдгээр дээр тулгуурлан Lookalike аудитори үүсгэвэл сайн харилцагчидтайгаа төстэй шинэ хүмүүсийг Meta олж өгнө. Хүн бүр утасны дугаараа Facebook-т бүртгүүлдэггүй тул жагсаалтаар хүрч чадаагүй хүмүүст ийм аргаар хүрнэ.

Холбоотой: Фэйсбүүк дээр зорилтот бүлэг буюу Custom Audience хэрхэн үүсгэх вэ?

4. Нарийвчилсан чиглүүлэлтийг ухаалаг ашигла

Meta нас, хүйс, байршлаас гадна сонирхол, зан төлөв, хэрэглэж буй төхөөрөмж зэргээр чиглүүлэх боломж олгодог. Жишээ нь гар утасны дэлгүүр хуучин загварын утастай хүмүүст шинэ загварын зараа харуулж болно. Аялал жуулчлалын компани гадаадад ойр ойрхон аялдаг хүмүүст чиглэж болно. Бид өөрсдөө бизнесийн хуудас удирддаг, бизнес болон маркетинг сонирхдог хүмүүс гэх мэт хэд хэдэн сонголтыг хослуулж ашигладаг.

Хоёр зүйлийг анхаараарай:

• Сонголтууд өөрчлөгддөг. Meta нарийвчилсан чиглүүлэлтийн сонголтуудыг үе үе өөрчилж, заримыг нь хасдаг. Тохиргоо хийхдээ тухайн сонголт одоо байгаа эсэхийг шалгаарай.
• Хатуу хязгаар биш. Advantage+ тохиргоотой үед таны оруулсан сонирхол, насыг Meta ихэвчлэн чиглэл болгон ашиглаж, илүү үр дүнтэй хүмүүсийг олбол хүрээгээ тэлдэг.

5. Хэрэглэгчдээ өмнөөсөө ярих боломж олго

Сошиал дээр заавал алдартнууд биш, жирийн хүмүүс нөлөөлөгч болдог. Танай постыг хамгийн түрүүнд, байнга лайк дарж, коммент бичдэг хүмүүс байгаа бол тэд брэндийн тань элч болж байна гэсэн үг. Жирийн хүмүүсийн эерэг сэтгэгдэл ямар ч зар сурталчилгаанаас дутахгүй нөлөөлдөг.

Үүнийг ашиглах энгийн арга:

1. Сайн контентоо эхлээд дагагчиддаа сурталчил. Тэд танайхыг мэддэг тул лайк, коммент, шэйрээр идэвхтэй хариулна.
2. Эерэг сэтгэгдэл цугласны дараа шинэ зар үүсгэлгүй, яг тэр постоо Ads Manager-ээр шинэ хүмүүст сурталчил. Дагагчдаа хасаарай, тэд аль хэдийн үзсэн.
3. Шинэ хүмүүс олон хүнд таалагдсан, сэтгэгдэлтэй постыг хараад илүү итгэж, дарж үзнэ. Ингэхэд хуудасны дагагч ч нэмэгддэг.

Үүнээс гадна жинхэнэ хэрэглэгчдийн бичсэн сэтгэгдэл, тэдний хийсэн видео, жижиг нөлөөлөгчидтэй хамтарсан контент итгэл төрүүлэх хамгийн хүчтэй хэлбэрүүдийн нэг хэвээр байна.

Холбоотой: Influencer буюу нөлөөлөгч хүмүүсийг маркетингдаа ашигла

Нэмэлт: худалдан авалт мессежээр эхэлдэг

Олон хүн вэбсайтын формоор биш, пэйж рүү шууд бичиж асуудаг. Click-to-Messenger зар энэ зуршилд тохирсон: зар дээр дарсан хүн шууд танай хуудастай чат эхлүүлнэ. Гэхдээ энэ зар хариулт хурдан байж л ажиллана. Хүн асуугаад хариу авахгүй бол зарын зардал дэмий болно.

AI чатбот энэ завсрыг хаадаг. Асуултад 24/7 хариулж, хэрэгцээг тодруулаад, сонирхсон хүний нэр, утсыг CRM-д бүртгэнэ. Хариулж чадахгүй асуултыг ажилтанд шилжүүлнэ.

Холбоотой: Мессежид оройтож хариулах бүрт хэрэглэгч алдаж байна: AI чатбот юугаараа өөр вэ?

AI-аар хэрхэн хурдасгах вэ?

• Санаа ба скрипт: персона, улирлын онцлогоо өгөөд Reels-ийн скрипт, постын текстийн олон хувилбар гаргуул.
• Advantage+ creative: Meta зураг, текстийг хүн бүрт тохируулан автоматаар өөрчилж, AI-аар хувилбар үүсгэдэг. Үр дүнг нь шалгаж, брэндэд тань нийцэхгүй өөрчлөлтийг унтраагаарай.
• Сэтгэгдэл, мессежийн дүн шинжилгээ: хэрэглэгчдийн давтагддаг асуултыг AI-аар бүлэглэж, дараагийн контентын санаа болго.

Гэхдээ AI танай бизнесийн онцлог, үнэ, нөхцөл зэрэг баримт, брэндийн дуу хоолойг өөрөө мэдэхгүй. Стратеги, эцсийн чанарыг хүн хариуцах ёстой.

DIMA эдгээр аргыг хэрхэн ашигладаг вэ

Сар бүрийн багцуудад эдгээр аргууд шууд ордог. S багцад сошиал сувгийн хөтлөлт, M багцад сэжим бүртгэх CTA стратеги, L багцад төлбөрт сурталчилгааны төлөвлөгөө, өсөлтийн дүн шинжилгээ багтдаг. Facebook, Google-д төлөх сурталчилгааны мөнгө багцын үнэд ороогүй. Дэлгэрэнгүйг багц ба үнэ хэсгээс харна уу.

Танай Facebook маркетинг яагаад хүлээсэн үр дүнгээ өгөхгүй байгааг хамтдаа шалгамаар байвал үнэгүй зөвлөгөө авах хүсэлт үлдээгээрэй, эсвэл 7211 9211 дугаарт залгаарай.