Thank you for reading this post, don't forget to subscribe!
Технологийн үсрэнгүй хөгжлийг дагаад хүн төрөлхтний мэдээлэл авах арга хэрэгсэл, боломжууд тасралтгүй хувьсан өөрчлөгдөж байна. Ухаалаг утас, сошиал медиа, үүлэн технологи, хиймэл оюун ухаан зэрэг шинэ технологиуд бидний өдөр тутмын амьдралын салшгүй хэсэг болсон.
Эдгээр технологийн дэвшлүүдийн дунд олон жилийн өмнө бий болсон и-мэйл хуучирсан мэт санагдаж болох ч бодит байдал дээр эсрэгээрээ и-мэйл маркетинг улам хүчирхэг болж байна.
Дэлхий даяар өдөр бүр хэдэн зуун тэрбум и-мэйл илгээгддэг бөгөөд бизнесийн байгууллагуудын маркетингийн хамгийн үр дүнтэй сувгуудын нэг хэвээр байна.
Өнөөдөр AI, CRM системүүдтэй хосолсноор и-мэйл маркетинг нь:
илүү оновчтой сегментчилэл
хэрэглэгчийн зан төлөвийн анализ
автомат маркетингийн урсгал
хувьчилсан харилцаа
зэрэг боломжуудыг бий болгож байна.
Хэрэв танай байгууллага хэрэглэгчидтэйгээ харилцахдаа и-мэйлийг ашиглахгүй байгаа бол маркетингийн томоохон боломжийг алдаж байж болох юм.
И-мэйл маркетингийн гол давуу тал нь хэрэглэгчидтэй урт хугацааны харилцаа бий болгох боломж юм.
Хэрэглэгчдэд:
хэрэгтэй
үнэ цэнэтэй
асуудлыг нь шийдэх
контентыг тогтмол илгээснээр итгэлцэл бий болдог.
И-мэйл маркетингийн зорилго нь хэрэглэгчдэд шууд бүтээгдэхүүн зарах биш харин:
мэдээлэл өгөх
хэрэглэгчийг боловсролжуулах
шийдвэр гаргахад туслах
харилцааг бий болгох явдал юм.
Харин зорилтот бус олон мянган хэрэглэгч рүү явуулсан спам и-мэйл нь үр дүнгүй байдаг.
Тиймээс орчин үеийн маркетинг нь permission marketing буюу хэрэглэгч өөрөө зөвшөөрч бүртгүүлсэн мэдээллийн сувгийг ашиглахад төвлөрдөг.
Сошиал медиа платформууд алгоритмаас хамааралтай байдаг. Тиймээс таны контентыг бүх дагагчид харахгүй байх магадлал өндөр.
Харин и-мэйл маркетингийн давуу тал нь та өөрийн хэрэглэгчидтэй шууд холбогдох боломжтой байдаг.
И-мэйл нь:
мэдээллийн товхимол
зөвлөгөө
шинэ бүтээгдэхүүний мэдээлэл
сургалтын контент
зэргийг хэрэглэгчдэд тогтмол хүргэх боломжийг олгодог.
Хэрэв та хэрэглэгчиддээ үнэ цэнэтэй контентыг тогтмол хүргэж чадвал тэд таны илгээсэн и-мэйлийг уншиж хэвших болно.
Сошиал медиа дээр нийтлэгдсэн контент нь олон нийтэд нээлттэй байдаг.
Харин и-мэйл нь хэрэглэгч бүртэй хувийн харилцаа үүсгэх боломжийг олгодог.
Орчин үеийн и-мэйл маркетингийн платформууд:
хэрэглэгчийн нэрээр хандах
сонирхолд нь тохирсон контент илгээх
өмнөх үйлдэл дээр үндэслэн санал болгох
зэрэг хувьчилсан харилцааг бий болгодог.
AI технологи ашигласнаар бүр:
хэрэглэгчийн зан төлөвийг анализ хийх
ямар контент илүү сонирхож байгааг тодорхойлох
тохирсон санал илгээх
боломжтой болсон.
И-мэйл маркетингийг олон хүмүүс спам маркетингтэй андуурдаг.
Спам гэдэг нь:
зорилтот бус хэрэглэгчдэд
зөвшөөрөлгүй
олноор илгээсэн
мессежүүдийг хэлдэг.
Харин зөв и-мэйл маркетинг нь:
хэрэглэгчийн зөвшөөрөлтэй
үнэ цэнэтэй контенттой
зорилтот сегментэд чиглэсэн
байдаг.
Ийм стратеги ашигласан үед и-мэйл маркетингийн ROI буюу хөрөнгө оруулалтын өгөөж маш өндөр байдаг.
Орчин үеийн и-мэйл маркетинг нь CRM системүүдтэй уялдан ажилладаг.
CRM систем нь:
хэрэглэгчийн мэдээллийг хадгалах
харилцааны түүхийг бүртгэх
худалдан авалтын замналыг хянах
боломжийг олгодог.
AI болон CRM системүүдийг ашигласнаар:
жишээ нь:
шинэ хэрэглэгч
боломжит худалдан авагч
байнгын хэрэглэгч
жишээ нь:
шинэ хэрэглэгч бүртгэгдэх
вебсайт дээр форм бөглөх
бүтээгдэхүүн сонирхох
зэрэг үйлдэл бүрт тохирсон и-мэйл илгээгддэг.
Хэрэглэгч худалдан авалтын дараах үе шатуудаар дамждаг.
асуудлаа анзаарах
шийдэл хайх
сонголтоо харьцуулах
худалдан авах
Эдгээр шат бүрт тохирсон контентыг илгээх нь и-мэйл маркетингийн үр дүнг нэмэгдүүлдэг.
И-мэйл маркетингийн хамгийн чухал зарчим бол:
зөв хүнд
зөв цагт
зөв контентыг хүргэх
явдал юм.
AI болон CRM системүүдийг ашигласнаар маркетерууд:
хэрэглэгчийн сонирхлыг тодорхойлох
контентыг оновчтой сегментчилэх
автомат маркетингийн урсгал үүсгэх
боломжтой болдог.
И-мэйл маркетинг нь олон жилийн турш хамгийн үр дүнтэй дижитал маркетингийн сувгуудын нэг хэвээр байна.
AI болон CRM системүүдтэй хосолсноор и-мэйл маркетинг:
илүү ухаалаг
илүү хувьчилсан
илүү үр дүнтэй
болсон.
Зөв стратеги ашигласан үед и-мэйл маркетинг нь хэрэглэгчидтэй урт хугацааны харилцаа бий болгож, борлуулалтын сэжимийг худалдан авалт руу амжилттай хөрвүүлэх боломжийг олгодог.
